Jobcoach organisatie
Info: Mission statement - Naamgeving - Functieprofiel Jobcoach - Caseload normering - Inwerkprogramma nieuwe werknemerAchtergrond van Jobcoaching De Bakfiets B.V.
Een bakfiets heeft de volgende specifieke kenmerken:- betrouwbaar
- ambachtelijk
- duurzaam
- eenvoudig
- onverwoestbaar
- je kunt er veel bagage in kwijt
- je kunt er iemand ergens mee naar toe brengen
Deze kenmerken van een bakfiets komen overeen met een aantal uitgangspunten waar onze organisatie voor staat. Jobcoaching De Bakfiets is ”de kruiwagen” die je helpt om als werknemer ergens te komen.
Jobcoaching De Bakfiets is in oktober 2006 opgericht door Marcel Meinsma. Na ruim 8 jaar als jobcoach in loondienst te hebben gewerkt, was voor hem de tijd rijp om met de opgedane ervaring op eigen benen te gaan staan. Op 1 januari 2007 sloot Gerben Koopman (niet meer actief binnen de organisatie) zich aan als medevennoot en ontstond met VOF Jobcoaching De Bakfiets een UWV erkend jobcoach bedrijf.
Registratie in het handelsregister van de KvK onder nummer: 08151039.
Ons UWV registratienummer: 07233.
Marcel Meinsma heeft jarenlange ervaring met de re-integratie van mensen naar de reguliere arbeidsmarkt. Marcel heeft als basis een specifieke opleiding volgens de IVB-methodiek (Individuele Vraaggerichte Benadering). De kern van deze methodiek is dat de regie bij de deelnemer ligt, waarbij wordt uitgegaan van de kwaliteiten van de deelnemer. De uitgangspunten van deze methodiek vormen de pijlers van de werkwijze van De Bakfiets.
Jobcoaching De Bakfiets is een groeiend en bloeiend bedrijf en ontwikkelt zich voortdurend. Alle leden van het team worden geacht een opleiding IVP (Instrumenteel Verrijkings Programma) bij StibCo te volgen. Met deze opleiding specialiseert Jobcoaching De Bakfiets zich nog verder in het uitvoeren van leer- en ontwikkeltrajecten. Het team is inmiddels aangevuld met Sara Nijenhuis. Met haar inbreng en deskundigheid is de organisatie nog verder versterkt.
Mission StatementJobcoaching De Bakfiets is een kleine jobcoach-organisatie die zich hoofdzakelijk richt op de re-integratie van mensen naar de reguliere arbeidsmarkt. In de loop der jaren is gebleken dat onze kracht ligt in het begeleiden van mensen met psychische problemen, zoals: ASS (autisme): ADHD: Schizofrenie; Borderline en mensen met NAH (niet aangeboren hersenletsel). Doorgaans hebben zij een wajong-, WAO of WIA-uitkering. Jobcoaching De Bakfiets is een UWV erkend bedrijf en biedt hulp bij het vinden van een baan vanuit een uitkeringspositie.
Samen met het UWV is een mantelovereenkomst afgesloten waardoor er tevens uitvoering kan worden gegeven aan IRO trajecten. Dat betekent dat deelnemers begeleid worden naar passend werk en dat de begeleiding voortgezet kan worden gedurende de aanstelling om de duurzaamheid van de arbeidsovereenkomst te helpen waarborgen.
Persoonlijke benaderingWij gaan ervan uit dat er een duurzame samenwerking ontstaat tussen de deelnemer en de jobcoach en hechten daarom veel waarde aan een persoonlijke benadering. Veiligheid, wederzijds respect en vertrouwen zijn de kernbegrippen die de basis vormen van de samenwerking. Daarom starten wij een traject met gesprekken vanuit de thuissituatie van de deelnemer. Hier kan eventueel, op verzoek van de deelnemer, van worden afgeweken.
In principe begeleidt dezelfde jobcoach het hele traject waardoor het mogelijk is om een duurzame vertrouwensrelatie op te bouwen. Bovendien kunnen wij als kleine organisatie de persoonlijke benadering waar wij voor staan waarborgen. Wij zijn voor iedereen rechtstreeks bereikbaar.
IVB-methodiek
Jobcoaching De Bakfiets werkt volgens de IVB-methodiek (Individuele Vraaggerichte Benadering), waarbij elke deelnemer de regie heeft over zijn eigen traject.
Gedurende het traject staan de reeds aanwezige kwaliteiten van de deelnemer centraal en wordt gekeken hoe deze verder ontwikkeld kunnen worden.
In dit leer- en ontwikkeltraject helpt de jobcoach de deelnemer zich het leerproces eigen te maken en reikt hij structuren aan die de deelnemer zelf kan toepassen zodat hij uiteindelijk niet afhankelijk wordt van de coach.
Bovendien wordt nadrukkelijk gebruik gemaakt van het persoonlijke en professionele netwerk van de deelnemer om het traject te laten slagen. De jobcoach staat als het ware 'naast' de deelnemer en helpt hem bij het maken van de juiste keuzes en biedt ondersteuning waar nodig. De rol van Jobcoaching De Bakfiets zal gaandeweg minder belangrijk worden waardoor de deelnemer uiteindelijk op eigen benen komt te staan.
NaamgevingDe Bakfiets
Een bakfiets is een prachtig transportmiddel, dat de volgende kenmerken heeft:
- - Duurzaam;
- - Degelijk;
- - Betrouwbaar;
- - Eenvoudig;
- - Bijna onverwoestbaar;
- - Daarnaast kun je in de bak veel bagage kwijt.
Doordat het onmogelijk is om heel snel naar je einddoel te gaan ervaar je goed de weg die je hebt afgelegd. Belangrijk om later terug te kijken en te weten hoe je dit op eigen kracht hebt bereikt en hoe je weer verder kunt.
Kortom, de bakfiets herbergt veel van de kenmerken die ook centraal staan in de trajecten die wij uitvoeren.
JobcoachingJobcoaching is een alom bekende term voor het werk dat wij doen. Het begeleiden van mensen met een arbeidshandicap naar een reguliere baan. In principe gaat onze voorkeur uit naar de Nederlandse taal, omdat dat duidelijker is en voor iedereen direct te begrijpen. Als het gaat om het begrip Jobcoaching komen we hier niet onderuit. Eenvoudigweg, omdat deze term zo verweven is met het werk dat we doen, dat het eerder voor onduidelijkheid zou zorgen om voor een andere term te kiezen dan goed is. Uitdrukken van dit begrip in de Nederlandse taal zou eerder blijk geven van eigenwijsheid en starheid. Eigenschappen die niet bij een jobcoach passen.
De reden van de keuze voor een afwijkend lettertype en het schuin schrijven van het eerste deel Job en het vet drukken van het deel coaching is om de volgende reden.
JobJob staat schuin geschreven, omdat een duurzame baan weliswaar het einddoel is maar in het traject niet centraal staat. Het gaat erom welke baan jij als deelnemer wenst en het functieprofiel waarbinnen jij optimaal kunt werken en waar je kwaliteiten maximaal tot uiting komen. Bovendien moeten de randvoorwaarden aansluiten bij jouw persoonlijkheid, zodat jij je prettig voelt in de omgeving waarin je werkt. Alleen dan is het mogelijk om die baan te vinden die bij jou past.
coaching
Binnen het traject is coaching het instrument om samen te komen tot het einddoel. Door middel van coaching ontstaat er een helder beeld over wat jij als deelnemer wil, hoe jij dat kunt bereiken, wat jij daar zelf in kunt en wil, maar bovenal wat je drijft. Waar haal jij de motivatie vandaan om gedreven te blijven werken aan jouw einddoel, ook als er een kleine tegenslag is op de weg naar dat einddoel toe.
Hiermee benoemen we een ander aspect van de coaching. Aangeven wat consequenties kunnen zijn van de keuzes die jij maakt. Waarmee we op het laatste aspect komen, het steunen, stimuleren en motiveren. Daar waar nodig mag jij in onze samenwerking erop vertrouwen dat jij wanneer nodig de gewenste steun krijgt en je gestimuleerd en gemotiveerd wordt op de momenten dat je de moed even verliest. Functieprofiel Jobcoach
Doel van de functie
- Het verrichten van alle uitvoerende werkzaamheden zoals omschreven binnen de theorie en methodiek van een individuele, vraaggerichte benadering, die gericht is op het vinden en behouden van reguliere arbeidsplaatsen ten behoeve van mensen met een arbeidshandicap;
- Het onderhouden van bilaterale contacten met personen uit het regionale netwerk die een directe relatie hebben tot de deelnemers;
- Het onderhouden van bilaterale contacten met uvi's, professionele netwerken en collega's, ook buiten de eigen regio.
Omschrijving van de werkzaamheden:
1. Uitvoering
Voert de theorie en methodiek van een individuele, vraaggerichte benadering uit met betrekking tot:- Intake en assessment:
-
Het vinden van een passende baan:
- Vanuit de mogelijkheden van de deelnemer;
- Het onderhouden van contacten met de werkgever;
- Het verrichten van baananalyses;
- Geeft werkgever adviezen met betrekking tot eventuele functiesplitsing.
-
Maching:
- Draagt zorg voor afsluiting van voor alle partijengoede, zakelijke overeenkomstenmet werkgevers;
- Draagt zorg voor correcte uitvoering van de functie door de deelnemer en voor een adequate op de mogelijkheden van de deelnemer afgestemde inwerkbegeleiding en training.
-
Maakt bij plaatsing een coachingplan, met tenminste de volgende onderdelen:
- Inwerkplan;
- Introductie deelnemer bij toekomstige collega's op de werkvloer en de werkbegeleider in het bijzonder;
- Aanpak vervolgbegeleiding.
-
Bewaakt het functioneren van de deelnemer in de werksituatie:
- Traint waar nodig (opnieuw) op de werkplek;
- Evalueert met de werkgever en eventueel aangewezen werkleider;
- Begeleidt functiewijzigingen/ - aanpassingen.
- Ondesteunt de deelnemer en begeleidt de werkgever bij een beëindiging dienstverband
2. Advisering
- Het adviseren van deelnemers (indien gewenst ook diens omgeving) over de met het werk samenhangende wettelijke regels, regelingen en voorzieningen;
- Mogelijke consequenties van de voorgenomen stap in het arbeidsproces, waar mogelijk wordt daarbij verwezen naar andere instanties als bijvoorbeeld: UWV;
- Over mogelijke wettelijke regels, regelingen, maatregelen en voorzieningen waarop de werkgever een beroep kan doen (zowel tijdens acquisitie als na in indiensttreding). Als service verzorgt de Jobcoach de benodigde administratieve handelingen, overlegt namens werkgever met de bedrijfsvereniging / werkvoorzieningschap over mogelijke toekenning van gelden en bereidt de aanvraag van de voorziening voor.
3. (Bilaterale) Contacten en netwerken
- Het met medeweten van de deelnemer onderhouden van contacten met door de deelnemer (of in geval van curatele of mentorschap: de kanton-rechter) aangewezen personen en organisaties, zoals bijvoorbeeld woonbegeleider of zorgconsulent MEE;
- Het afstemmen van acquisitie-activiteiten en het onderhouden van contacten met collega's.
4. Samenwerking
- Vervangt collega's bij afwezigheid en neemt werkzaamheden over van collega's in geval van piektijden;
- Neemt deel aan teambesprekingen;
- Neemt deel aan intervisiebijeenkomsten en verleent indien gewenst, collegiale (inhoudelijke) assistentie.
5. Overige activiteiten
- Verricht alle noodzakelijke activiteiten die nodig zijn om de deelnemer optimaal te begeleiden en om het Jobcoach team te laten functioneren.
Bevoegdheden en verantwoordelijkheden
De Jobcoach is verantwoordelijk voor en bevoegd tot:- rapportagelijn: rapporteren aan de opdrachtgever;
- het optimaal functioneren van de deelnemer binnen de aan de jobcoach toegewezen caseload;
- de realisatie van de taakstelling in het werkplan (teamverantwoordelijkheid);
- het efficiënt en effectief onderhouden van de contracten binnen de verschillende netwerken;
- het actief participeren binnen het team;
- het correct, efficiënt en effectief uitvoeren van de eigen werkzaamheden.
Functie eisen:
- gaat bij ingang dienstverband de 3 jarige IVP opleiding volgen;
- heeft inhoudelijk kennis van c.q ervaring/affiniteit met de deelnemers;
- heeft kennis van de arbeidsmarkt;
- heeft kennis van de financieringsstructuren en sociale zekerheidswetgeving en weet de juiste verwijzing hierin;
- heeft kennis van de sociale kaart;
- heeft een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid en kan op de juiste manier observeren en rapporteren;
- is in staat om zelfstandig te werken en een juiste werkplanning te maken;
- is een flexibele persoon met voldoende autoriteit;
- heeft commercieel inzicht en commerciële vaardigheden;
- heeft minstens een HBO werk en denkniveau;
Profielschets jobcoach:
- Een goede jobcoach laat de regie bij de deelnemer.
- Een goede jobcoach stelt zich dienstbaar/vragend op, niet leidend.
- Een goede jobcoach is positief, stimulerend en inspirerend naar de deelnemer.
- Een goede jobcoach respecteerd de waardigheid van de persoon en maakt dus geen misbruik van de persoonlijkheid van de deelnemer.
- Een goede jobcoach luistert, spiegelt en begeleid; Hij/zij tracht mensen niet over te halen en commandeert ook niet.
- Een goede jobcoach helpt de deelnemer inzicht te krijgen in zijn eigen rol in het leven/werken en het doel van zijn/haar bestaan.
- Een goede jobcoach toont zijn/haar betrokkenheid bij en zijn/haar vertrouwen in de deelnemer.
- Een goede jobcoach biedt of creëert randvoorwaarden voor de deelnemer om zich verder te kunnen ontwikkelen en dingen te kunnen leren.
- Een goede jobcoach is mentaal volwassen, creatief en kan omgaan met zijn/haar eigen normen en waardensysteem.
Grondregels voor de dagelijkse begeleiding:
- De waardigheid van de deelnemer als uitgangspunt nemen.
- Het belang van de deelnemer voorop stellen.
- Aandacht schenken aan elke deelnemer en zich inspannen iedere deelnemer te begrijpen.
- Het recht op vrijheid, zelfbeschikking en de eigenlevensvervulling van het individu honoreren.
- Rekening houden met de gevoelens van de deelnemer: "Wat gij niet wil dat u geschiedt doe dat ook een ander niet".
- De privacy van de deelnemer respecteren en zorgvuldig omgaan met diens persoonlijke bezittingen.
- De ervaring en de deskundigheid van derden (ouders, hulpverleners etc.) erkennen en hun ook bij de dagelijkse begeleiding betrekken.
- Gepaste maatregelen nemen wanneer de correcte bejegening van de deelnemer in gevaar is.
Uitgangspunt bij de normering van de caseload is dat er tijd voldoende is om een deelnemer kwantitatief en kwalitatief die begeleiding te bieden die nodig is. Er dient in de weekplanning ruimte te zijn om ad-hoc een afspraak in te kunnen plannen en binnen enkele dagen de eventueel hiervoor te verzetten afspraak opnieuw in te plannen.
Daarnaast staat leren en ontwikkeling binnen de gehele organisatie centraal, dit geld derhalve niet alleen voor de deelnemer maar ook voor het eigen personeel.
Persoonlijke ontwikkeling, deskundigheidsbevordering en netwerkactiviteiten zijn daarom in de normering opgenomen.
Hier staat 4 uur in de week voor.
Daarnaast is 1 uur per week beschikbaar voor overleg.
Verder wordt de caseload als volgt met deelnemers opgebouwd:
- 1e half jaar IRO 2,5 uur per week (deels ingevuld door administratieve kracht) * ;
- Vanaf 7e maand IRO 1,5 uur per week;
- Na 18e maand 1 uur per week.
PO
- Op basis toegekende uren, wordt het aantal uren per week berekend.
Deelnemers
Netwerken
Deskudigheidsbevordering/
Persoonlijke ontwikkeling Overige tijd 1 4
* De administratieve kracht bewaakt de tijdspaden van rapportagemomenten en factuurmomenten.
Vervolgens maakt ze uit de corresponderende mappen de bijbehorende documenten aan, geeft ze de juiste naam om ze mee op te slaan en vult de stamgegevens in.
Vervolgens worden de documenten 2 weken van tevoren naar de verantwoordelijke jobcoach gemaild, wat gelijk als rappel dient.
Dit beslaat 0,5 uur per deelnemer per week. Dus bij 30 deelnemers is dit 15 uur.
Op het moment dat een nieuwe werknemer begint bij Jobcoaching De Bakfiets wordt hem/haar een gedegen introductieprogramma geboden. Daarnaast is het voor iedere nieuwe werknemer een vereiste om de volledige IVP opleiding bij Stibco te volgen. Om het werk goed eigen te kunnen maken en in een verder stadium de ontwikkeling in het werk als jobcoach verder te faciliteren, wordt 4 uur per week in de caseload opgenomen. Behalve voor de introductiefase en de opleiding is deze tijd in de caseload bedoeld voor intervisie en supervisie. Hierin staat de persoonlijke ontwikkeling van iedere werknemer centraal, omdat binnen de visie van Jobcoaching De Bakfiets persoonlijke ontwikkeling als belangrijk wordt gezien.
Introductiefase
Ik zal het nieuwe personeelslid met raad en daad bijstaan om, op de eerste plaats de organisatie en de werkwijze bij te brengen. Op de tweede plaats om middels supervisie en intervisie de IVB methodiek aan te reiken. Hierbij speelt de opleiding via Stibco uiteraard ook een belangrijke rol.Het spreekt voor zich dat de nieuwe werknemer begint met een kleine caseload van 1 à 2 deelnemers om van daaruit langzaam maar zeker uit te bouwen. Het aantal contracturen zal hierin gelijke tred houden.
Het programma kent de volgende opbouw:- 1. kennismaking:
- 2. bespreken te nemen stappen om als jobcoach te starten:
-
3. aanreiken leesmateriaal i.v.m.:
- bedrijfsvoering;
- werkproces;
- methodiek;
- etc.
-
4. inwerkprogramma:
- ik zal als mentor het programma coördineren;
- meelopen;
- gesprekken voeren met mensen uit mijn opgebouwde netwerk;
- supervisie en evaluatie.
-
5. inrichten kantoor aan huis:
- pc;
- internet;
- mobiele telefoon;
- kantoorartikelen.
- 6. verdelen enkele trajecten:
- 7. starten supervisie en intervisie.
In het programma wordt uitgegaan van de eigen verantwoordelijkheid en autonomie van de werknemer.
Het programma en de ondersteuning dienen in belangrijke mate door degene zelf gestuurd te worden, zodat het optimaal aansluit bij de persoon in kwestie, dus ook hier werk ik volgens de IVB methodiek en laat ik de regie zoveel als mogelijk bij de werknemer.
Scholingsbeleid c.q. opleidingsplan:
Jobcoaching De Bakfiets werkt volgens de IVB methodiek waarbij het gedachtegoed van zowel Feuerstein als Vigotsky ook een belangrijke rol spelen. Om de kwaliteit van begeleiden binnen Jobcoaching De Bakfiets te faciliteren is het een vereiste om in ieder geval de IVP opleiding te volgen bij Stibco.
-
Het betreft de volgende opleidingen:
- IVP (1,2 en master) (Instrumenteel Verrijkingsprogramma) door Stibco
- LPAD (Learning Potential Assessment Device) door Stibco.
Een deel van de inkomsten zal binnen Jobcoaching De Bakfiets gereserveerd worden met als doel opleidingen en deskundigheidsbevordering te financieren.